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海外ビジネス情報:婚活・商談に効く!会話の秘けつ

こんにちは。
コムラボの青池ゆかりです。

今回の海外ビジネス情報は
会話力を高める6つの方法について
英語とともに記事をご紹介します。


画像の説明


1. Show a real interest.

(心から興味を示す)


相手に全神経を集中させ、話を聞くようにします。
相手が話しやすいよう、質問をするのも有効です。



2. Use the magic words: “Tell me.”

(魔法の言葉、「教えてください」を使う)


ほとんどの人は
自分の話や経験談を語る機会があると嬉しいものです。


「教えてください。
今のお仕事をされるようになったきっかけは何ですか?」

「はい/いいえ」で終わるような質問は避けます。



3. Say the other person’s name.

(相手の名前を声に出す)


「○○さん、今日はお会いできて嬉しかったです」という風に、
相手の名前を言うことで、好感度が上がります。



4. Agree heartily; disagree softly.

(同意は強く、異議はやんわりと)


何かのことで相手との同意が得られると、
両者の間に共通の認識が生まれます。


同意しない場合であっても、
敬意を示すことで、いい関係を築くことができます。



5. Talk less; listen more.

(話すよりも傾聴をこころがける)


うなづく、目線を合わせる、質問をする。
積極的に相手の話を聞くことで、感心を示すことができます。


相手の話が理解できない時は、
確認のための質問をして、誤解を防ぎます。



6. Don’t interrupt or change the subject.

(話は遮らない、話題を変えない)

いますぐ話せる答えを持っているとしても、
相手が話し終えるまで時間を与えること。



いずれも、
ビジネスの成功に欠かせないポイントです。


相手、常にお客様の立場で考える、ということ。
つまり、顧客目線ですね。


商談、打合せ、プレゼンの際は
これらの点に注意して行うと成功しやすくなります!


また、この6つの秘けつが有効なのは、
ビジネスに限ったことではありません。


例えば婚活。
出会った人に好かれたい、いい関係を築きたいなら、
相手が「大事にされている」と感じることを
行動で示すことが重要です。


特に、
相手に集中する、聴く、質問する、待つ


これらは、
その具体的な行動の例であると考えます。


良好なコミュニケーションのための秘けつ。
それには国や言語の違いはありませんね。

出典: Entrepreneur

元記事は→ こちら

 

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